ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน expro8 สำหรับผู้ใช้ชาวไทย

1คำนิยามที่ใช้ในข้อกำหนดนี้

เพื่อให้การสื่อสารระหว่าง expro8 และผู้ใช้เป็นไปอย่างชัดเจน คำต่อไปนี้มีความหมายตามที่ระบุไว้ในทุกส่วนของข้อกำหนดนี้

2บัญชีผู้ใช้และคุณสมบัติผู้สมัคร

การสมัครสมาชิก expro8 และการใช้งานแพลตฟอร์มนั้นมีเงื่อนไขพื้นฐานที่ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

คุณสมบัติที่ต้องมีก่อนสมัคร

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นผู้ที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายโดยสมบูรณ์
• กรอกข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้องทุกรายการ
• ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ตามที่แพลตฟอร์มกำหนด
• ไม่ได้ถูกระงับหรือแบนบัญชีจาก expro8 ก่อนหน้านี้

ข้อห้ามที่เกี่ยวกับบัญชี

• ผู้ใช้หนึ่งคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีทั้งหมด
• ห้ามให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีของคุณ ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• ห้ามใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือทุจริตในทุกรูปแบบ
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่มีจุดประสงค์เพื่อเอารัดเอาเปรียบระบบ

3การฝากเงินและถอนเงิน

expro8 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ทั้งหมดออกแบบมาเพื่อความสะดวกของผู้ใช้ชาวไทยโดยเฉพาะ

ช่องทางการฝากเงินที่รองรับ

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกับที่ฝากเข้ามาเสมอ เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
• ผู้ใช้ต้องยืนยันตัวตน KYC ให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนถึงจะถอนเงินได้
• หากมียอดโบนัสค้างอยู่ ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามเงื่อนไขก่อนถอน
• expro8 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันรายการก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนมาก
• ชื่อบัญชีธนาคารปลายทางต้องตรงกับชื่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียนบน expro8 เท่านั้น

4โบนัสและโปรโมชัน

expro8 จัดโปรโมชันและโบนัสให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ เพื่อเพิ่มความสนุกสนานในการใช้งาน อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องทำความเข้าใจก่อนรับ

หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชัน
• โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ครบภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• ผู้ใช้สามารถรับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวต่อบัญชี ต่ออุปกรณ์ และต่อที่อยู่ IP
• expro8 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเพิกถอนโบนัสหากพบการฉ้อโกงหรือการใช้งานที่ผิดปกติ
• โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้

5กติกาการเล่นเกมและความยุติธรรม

expro8 ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมในทุกเกมที่ให้บริการ ระบบเกมทั้งหมดผ่านการตรวจสอบจากหน่วยงานอิสระเพื่อรับรองความโปร่งใสของผลลัพธ์

ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับการเล่นเกม

• ผู้ใช้ต้องมียอดเงินเพียงพอในบัญชีก่อนทุกการเดิมพัน ไม่มีระบบเครดิตเล่นก่อนจ่ายทีหลัง
• ผลของเกมที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นที่สุด ไม่ว่าจะเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคหรือไม่
• หากระบบขัดข้องกลางเกม expro8 จะตรวจสอบบันทึกระบบและดำเนินการให้เป็นธรรมกับทุกฝ่าย
• การพนันประเภทใดก็ตามที่ใช้บอทหรือซอฟต์แวร์ช่วยเหลือถือว่าผิดข้อกำหนดและบัญชีจะถูกระงับทันที

การจัดการข้อร้องเรียนและข้อพิพาท

หากผู้ใช้มีข้อสงสัยเกี่ยวกับผลเกม รายการฝากถอน หรือโบนัส สามารถติดต่อทีม Support ของ expro8 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ทีมงานจะตรวจสอบบันทึกระบบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

กระบวนการจัดการข้อร้องเรียน:

• ส่งข้อร้องเรียนพร้อมรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทาง Support
• ทีมงานรับเรื่องและยืนยันการได้รับข้อร้องเรียนภายใน 24 ชั่วโมง
• ตรวจสอบบันทึกระบบและดำเนินการแก้ไขภายในระยะเวลาที่กำหนด
• แจ้งผลการตรวจสอบให้ผู้ใช้ทราบโดยตรงผ่านช่องทางที่ใช้ติดต่อ

6ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

expro8 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราเปิดเผยไว้อย่างชัดเจน ซึ่งสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลที่คุณให้ขณะสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
• เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมาเพื่อกระบวนการ KYC
• ข้อมูลการใช้งานและพฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• ข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านบัญชีและความปลอดภัย

วิธีที่เราใช้ข้อมูล

• ดำเนินการบัญชีและธุรกรรมทางการเงินของคุณ
• ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีหรือโปรโมชัน
• ปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ผู้ใช้มากขึ้น

7การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

expro8 เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน เราจึงมีนโยบายและเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้เล่นได้อย่างรับผิดชอบและปลอดภัย

เครื่องมือควบคุมการเล่นที่มีให้

• ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตัวเองผ่านการตั้งค่าบัญชี
• ตั้งเวลาแจ้งเตือนให้หยุดพักหลังจากเล่นครบชั่วโมงที่กำหนด
• ระงับบัญชีชั่วคราวได้เองเป็นเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• ขอให้ทีมงานปิดบัญชีถาวรได้หากต้องการหยุดใช้งานระยะยาว

หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือสุขภาพจิต ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือเหล่านี้ทันที หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

8ข้อจำกัดความรับผิดชอบและการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

expro8 พยายามอย่างสุดความสามารถในการให้บริการที่มีคุณภาพและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

• expro8 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ระบบธนาคาร หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้เอง
• ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูลหรือการเข้าถึงบัญชีที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น
• expro8 ไม่รับประกันกำไร และไม่มีการรับประกันผลลัพธ์ใดๆ จากการเดิมพัน การเดิมพันมีความเสี่ยง

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

expro8 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมล การที่ผู้ใช้ยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

หากมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ สามารถติดต่อทีม Support ของ expro8 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์